Od ponad dwóch lat temat jakości świadczonych usług przez lubańską pocztę powraca jak bumerang. Od ponad roku sprawą działalności lubańskiej placówki zajmuje się policja i prokuratura. Poszkodowanych z dnia na dzień przybywa, a mimo deklaracji samej Poczty Polskiej żadnej poprawy nie widać. Mieszkańcy z całego powiatu lubańskiego ponoszą konsekwencje niedostarczonej na czas poczty. Sama Poczta Polska przyznała, że placówka ma spore problemy i w lipcu 2023 roku wdrożyła program naprawczy. W grudniu zapytaliśmy Pocztę Polską o efekty wprowadzonych działań i jak czytamy w odpowiedzi Biura Prasowego Poczty Polskiej:
Wprowadzone zmiany organizacyjne w funkcjonowaniu Służby Doręczeń i nadzoru nad pracownikami tej służby spowodowały znaczące zmniejszenie zaległości, jakie pozostają w placówce.
Może się wydawać, że nastąpiła poprawa, jednak mieszkańcy mają zupełnie inne zdanie. W mediach społecznościowych cały czas pojawiają się komentarze na ten temat. Oburzenie mieszkańców dotarło również do lubańskiego magistratu. Na ostatniej sesji radny Marek Kardela zaproponował, aby Miasto podjęło interwencję w sprawie jakości świadczonych przez Pocztę Polską usług.
My oczywiście jako samorząd miasta możemy wystąpić z taką interwencją, ponieważ mieszkańcy na rożny sposób zgłaszają różnej maści nieprawidłowości w tej kwestii. Jeżeli będzie taka wola Przewodniczącego i Rady to pewnie to zrobimy. Myślę, że Państwo (radni) mogliby taki dokument przygotować, taki apel o to żeby wymóc na Poczcie Polskiej naprawę jakości obsługi mieszkańców naszego miasta i świadczenia usług do których Poczta polska jest powołana. Wiemy że Poczta Polska ma ogromne problemy finansowe, natomiast myślę, że dobrze by było abyśmy takie dwa dokumenty wysłali - ja jako Burmistrz Miasta Lubań i Państwo jako Rada Miasta Lubań - odpowiedział na wniosek radnego Arkadiusz Słowiński, burmistrz Lubania.
Możemy się spodziewać, że temat wróci na najbliższej sesji, 27 lutego. Zobaczymy czy inicjatywa samorządu dojdzie do skutku i jakie przyniesie efekty.
Napisz komentarz
Komentarze