Od 15 grudnia zmienił się rozkład jazdy pociągów obowiązujący w Kolejach Dolnośląskich. Wczoraj na skrzynkę e-mail redakcji eLuban.pl wpłynęła wiadomość od Czytelnika, który informuje, że wraz z rozkładem jazdy zmieniły się również ceny biletów, o czym nie wszyscy podróżni wiedzieli.
Droga Redakcjo. W pociągach KD, przy okazji zmiany rozkładu jazdy zmienił się także cennik biletów. Niektórych podróżnych może to zaskoczyć, bo przewoźnik o tym nie poinformował. Nawet na stronie KD trzeba się natrudzić, żeby znaleźć obecnie obowiązujące ceny biletów. Bilet normalny na trasie Lubań - Wrocław kosztuje teraz około 2 złotych więcej. Podobno podwyżki cen najbardziej odczuwalne są dla posiadaczy biletów miesięcznych Pozdrawiam, Michał - pisze nasz Czytelnik.
Temat postanowiliśmy sprawdzić. Okazuje się, że Koleje Dolnośląskie informowały jednak podróżnych o zmianie cen, a informacja ta zawarta jest w „Regulaminie przewozu osób, rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A. (RP-KD)”, „Taryfie przewozowej osób, rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A. (TP-KD)”, „Cenniku – Wykazie opłat za przewóz osób, rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A.” oraz regulaminy ofert KD. Ze wszystkimi zmianami można zapoznać się na stronie Koleje Dolnośląskie. Mimo to pasażerowie zarzucają przewoźnikowi, że informacja nie była tak szeroko rozpowszechniona, jak informacja o zmianie rozkładu jazdy.
- Jechałam wczoraj z Wrocławia do Zgorzelca i zdziwiłam się, że cena biletyu jest wyższa niż zazwyczaj płaciłam. O zmianie rozkładu jazdy wiedziałam, ale o zmianie cennika już nie. Zaskoczyłam się dopiero przy kasie, gdzie pani poinformowała mnie, że faktycznie nastąpiła zmiana w cenniku. Co poradzić, wszystko drożeje - mówi nam nasza Czytelniczka.
Koleje Dolnośląskie bronią się, że ceny biletów za korzystanie z usług przewoźnika nie zmieniały się od wielu lat, a obecnie mają być jedynie zbieżne z tymi, które wprowadziły w całym kraju Przewozy Regionalne.
Przede wszystkim chcę poinformować wszystkich podróżnych, że nie jest to podwyżka cen a korekta. Pomimo obserwowanej w ostatnich latach inflacji i corocznego wzrostu kosztów realizacji przewozów, stawki opłat za bilety jednorazowe nie były poddane korekcie od 1 stycznia 2013 roku, a w przypadku biletów okresowych – od 21 sierpnia 2018 roku. Korekta związana jest ze wzrostem kosztów utrzymania taboru i w przypadku taryfy podstawowej stawki wprowadzone przez KD są zbieżne z tymi, które wprowadziły w całym kraju Przewozy Regionalne. Gdyby ceny biletów były związane z realnymi cenami rynkowymi byłyby dużo droższe - mówi Bartłomiej Rodak, rzecznik Kolei Dolnośląskich.
Aktualną cenę biletu w Kolejach Dolnośląskich można obliczyć korzystając z Wykazu opłat za przewóz osób rzeczy i zwierząt Kolei Dolnośląskich S.A.
Napisz komentarz
Komentarze