Sklepy wprowadzały klientów w błąd. Lista nierzetelnych placówek

  • 17.09.2021, 10:12 (aktualizacja 17.09.2021, 10:35)
  • News4Media
Sklepy wprowadzały klientów w błąd. Lista nierzetelnych placówek iStock

Podziel się:

Oceń:

UOKiK sprawdził ponad 1,5 tysiąca sklepów, stacji benzynowych czy hoteli pod kątem zgodności cen na metkach i wnioski są porażające. Niestety na liście nierzetelnych znalazły się sklepy z Lubania, Zaręby i Gryfowa oraz dwa hotele ze Świeradowa-Zdroju.

Czytając najnowszy raport Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji można złapać się zarówno za głowę jak i za kieszeń. Eksperci z podlegającej UOKiK Inspekcji Handlowej sprawdzili 1530 różnego rodzaju punktów (najwięcej sklepów, ale także hotele, stacje benzynowe czy restauracje) i ponad 280 tysięcy różnego rodzaju partii produktów. Stwierdzono aż 816 nieprawidłowości czyli w 53,3 procentach skontrolowanych przypadków. Chodzi o ceny, a konkretnie o ich ekspozycję, dokładne podawanie, zgodność z rachunkiem przy kasie i przeliczanie kwot na gramaturę produktów.

Przedsiębiorcy pomimo obowiązku najczęściej nie umieszczali cen jednostkowych przy artykułach lub nie eksponowali cen wcale. Zdarzało się, że źle wyliczali ceny jednostkowe, stosowali niewłaściwe zapisy w cennikach np. nieprecyzyjne przedziały ‘od… do…’ i nie informowali o nominalnej ilości podawanych potraw i napojów.opisuje wyniki kontroli Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. Cena jednostkowa to kwota do zapłacenia za np. kilogram lub litr produktu.

W 1022 sklepach porównano ceny na półkach z obowiązującymi przy kasie. Wyższe rachunki wykryto w 5 proc. kontrolowanych produktów. „Ponadto inspektorzy dokonali zakupu kontrolnego w 1050 punktach, aby sprawdzić, czy rzetelnie obsługują swoich klientów. Przykładowo ocenili, czy przy zakupie ciasta na wagę sprzedawca odlicza wagę opakowania. Wyższa należność była pobierana w 55 miejscach.” - alarmuje UOKiK.

W każdej branży zdarzały się błędy. W sklepach brakowało cen jednostkowych przy produktach. Nie było cenników na parkingach, a stacje benzynowe nieprawidłowo eksponowały swoją ofertę. To wszystko skutkowało 443 decyzjami nakładającymi łączną karę 296 tys. złotych oraz kolejnymi 6 postanowieniami opiewającymi na 57 tys. złotych.

Znajdź swój sklep

UOKiK upublicznił listę skontrolowanych placówek i wskazał, w których wykryto nieprawidłowości. Na przykład sklep Gama przy ul. Narutowicza w Pyrzycach nie podawał cen przy produktach. Stoisko prowadzone przez firmę Asprod w galerii handlowej Galaxy w Szczecinie miało inne ceny na towarze niż do zapłacenia przy kasie. Salon fryzjerski Eco Atelier w Koszalinie nie miał cennika.

Na co uważać

UOKiK przypomina, że każdy konsument ma prawo:

 

  • Poznać ceny przed zakupem towaru lub skorzystaniem z usługi.
  • Porównać, ile kosztują podobne produkty na podstawie cen jednostkowych (za kilogram lub litr).
  • Znać wielkość zamówionego posiłku, a cena za gramaturę musi być w cenniku.
  • Nabyć produkt taniej, gdy przy kasie jej cena okaże się wyższa, niż informacja umieszczona na półce.
  • Zgłosić się po pomoc do Inspekcji Handlowej lub UOKiK.
News4Media

Komentarze (9)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.

Krzysiek
Krzysiek 20.09.2021, 21:04
Pozdrawiam Biedronkę z Robotniczej. Polecam mozzarellę z okresem ważności do 26.09.2021, która to jest skiśnięta. To nie przypadek, bo wczoraj kupione dwa opakowania i dwa z*** :(
Janusz
Janusz 20.09.2021, 20:50
W Olszynie w Eko też wiecznie naburmuszone babsztyle nie wołają kartę rabatową Delikarta żeby było taniej, bo promocja, tylko nabijają na kasę jak leci ! Podobno mają premię im większa sprzedaż ??!!
lubaniak
lubaniak 18.09.2021, 22:34
Moim zdaniem najgorszy pod tym względem jest Brikomarche. Szczególnie łatwo dać się wrobić kupując więcej przedmiotów.
Iwona
Iwona 18.09.2021, 09:18
Nie jestem zdziwiona, to codzienność.
Xxx
Xxx 17.09.2021, 21:13
Tak jest w prawie kazdm sklepie. Trzeba patrzeć i liczyc, nie ma wyjscia
scsacsacx
scsacsacx 17.09.2021, 15:46
ojojoj,czyżby to wspaniałe, złatwione dino tak oszukiwało? Ha ha ha
PanPiH
PanPiH 17.09.2021, 12:52
Z zestawienia wynika że wobec odpowiedzialnych:
Poz. 655 - ASTRO Sp. z o. o. Apteka Salve ul. Kazimierza Wielkiego 2
Poz. 658 - Społem Powszechna Spółdzielnia Spożywców" "Sklep nr 10 ul. Spółdzielcza 3
Wydano decyzję o ukaraniu mandatem.
Natomiast wobec:
Poz. 659 - PPHU NORMI Sebastian Mirek "Sklep Zoologiczno- Wędkarski NORMI ul. Zgorzelecka 43
Poz. 660 - Export Hurt Detal Daniel Russjan "Sklep spożywczo-przemysłowy ul. Słowackiego 12 Zaręba
Postępowanie jest w toku
===============
Art. 6. informacja o cenach
Kary pieniężne za naruszenie przepisów ustawy
1. Jeżeli przedsiębiorca nie wykonuje obowiązków, o których mowa w art. 4 uwidacznianie ceny, wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej nakłada na niego, w drodze decyzji, karę pieniężną do wysokości 20 000 zł.
2. Jeżeli przedsiębiorca nie wykonał obowiązków, o których mowa w art. 4 uwidacznianie ceny, co najmniej trzykrotnie w okresie 12 miesięcy licząc od dnia, w którym stwierdzono naruszenie tych obowiązków po raz pierwszy, wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej nakłada na niego, w drodze decyzji, karę pieniężną do wysokości 40 000 zł.
3. Przy ustalaniu wysokości kary pieniężnej uwzględnia się stopień naruszenia obowiązków oraz dotychczasową działalność przedsiębiorcy, a także wielkość jego obrotów i przychodu.
Pola
Pola 17.09.2021, 10:47
a gdzie Biedronka i Kaufland???? Przeciez tam to dopiero jest meksyk... Cena produktu jak sprawdzasz na czytniku jest inna niż przy kasie...
😘
😘 17.09.2021, 23:07
😅😂😂

Pozostałe