Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarki
czwartek, 25 kwietnia 2024 00:20
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Rozwój e-usług w Powiecie Lubańskim

Przedmiotem projektu jest wprowadzenie zaawansowanych e-usług publicznych o wysokiej dojrzałości, pozwalających odbiorcom na kompleksowe załatwienie spraw urzędowych.
  • Źródło: Powiat Lubański
Rozwój e-usług w Powiecie Lubańskim

Autor: Powiat Lubański

Powiat Lubański realizuje projekt pn. „Dalszy rozwój e-usług w Powiatach Lubańskim, Lwóweckim, Zgorzeleckim, Bolesławieckim i Gminie Miejskiej Lubań”. Jest on realizowany przez pięciu partnerów: Powiat Bolesławiecki (partner wiodący) i Powiaty Lubański, Lwówecki, Zgorzelecki i Gmina Miejska Lubań.

W celu usprawnienia funkcjonowania e-usług przewidziano wdrożenie rozwiązań informatycznych z zakresu wspomagania procesów  decyzyjnych i zarządzania. W urzędach i jednostkach organizacyjnych wdrożone zostały m.in. nowoczesne systemy księgowe, kadrowo-płacowe, Elektroniczne Obiegi Dokumentów kompatybilne z wdrażanymi systemami dziedzinowymi.

W lubańskim starostwie udostępniony został „system kolejkowy” przeznaczony do obsługi klientów Wydziału Komunikacji. Jego wdrożenie, po otwarciu urzędu wpłynęło na poprawę jakość obsługi mieszkańców i uporządkowało  kolejkę osób oczekujących na załatwienie swoich spraw,  z których ogromna ilość jest już realizowana zdalnie.Zadaniem systemu jest ustalenie kolejności obsługi każdego klienta w wybranej grupie spraw, a następnie zaproszenie go do odpowiedniego pokoju i stanowiska poprzez wyświetlenie numeru i nadanie komunikatu głosowego.

Starostwo uruchamia również nowe narzędzie – Portal Elektronicznego Urzędu, za pomocą którego bez konieczności wchodzenia z domu do urzędu załatwimy swoje sprawy. Ich katalog, realizowany przez poszczególne wydziały starostwa w całości lub w części elektronicznie, znajduje się na stronie internetowej https://cu.spluban.nv.pl.

Wszystko to za sprawą projektu pt. „Dalszy rozwój e-usług w Powiatach Lubańskim, Lwóweckim, Zgorzeleckim, Bolesławieckim i Gminie Miejskiej Lubań”. Głównym celem prezentowanego projektu jest zwiększenie wykorzystania e-usług publicznych na terenie powiatów bolesławieckiego, lubańskiego, lwóweckiego, zgorzeleckiego i Gminy Miejskiej Lubań.

Starostwo lubańskie pozyskało na ten cel z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Dolnośląskiego na lata 2014-2020 kwotę 1.9 mln zł. Całkowita wartość projektu wynosi 7.997.219,53 zł przy czym kwota dofinansowania 85% wynosi 6.797.636,60 zł. Okres realizacji projektu to 15.10.2018 r. - 28.02.2021 r.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Xyz 28.02.2021 16:24
System kolejkowy nie działa...!!!!!! Umówienie się na 7.30 na załatwienie sprawy jest nierealne bo pańcie o 7.30 łaskawie do pracy przybywają dopiero ... Zanim się rozkręcą, to jest ósma... Więc nie piszcie tu o nie wiadomo czym bo to nierealne. Sam doświadczyłem. A wydział komunikacji z panią kierownik na czele to państwo w państwie.... Robią jak im się podoba.... Jedna panie sama siedzi i jest bardzo przyzwoita w tym gronie. Pokój 31. Cała reszta to rewia mody i lansu... Zero kompetencji... Dawno zrobić audyt i pozbyć się nierobow powinien starosta... Ale to marne szanse... Ludzie z powiatów ościennych jak coś u nas muszą załatwić to ładnie komentują cały ten wydział....

Reklama
Reklama
ReklamaPunk Pobrań COVID-19 i badania laboratoryjne
Reklama
Reklama
Reklama
News will be here
ReklamaPowiat Lubań
Reklama